嘲讽的工人（记者张Qian）“我提前预订了一家当地酒店，但是由于行程更改，我无法按时检查。下一个无法取消，我不想徒劳地损失成千上万的人。”最近，陈先生曾计划从北京前往海南（Hainan）的萨尼亚（Sanya）旅行，但未能旅行。为了减少经济损失，他在二手平台上发布了转移信息。 “我没想到第一个与我联系的人不是想留在酒店的游客，而是说他可以帮助我退款的人。”陈先生告诉记者说，另一方表示，如果他只需要200元的服务费并提供个人信息和订单细节，他将帮助他取消命令。作为退款方法，另一方表示麻烦，让他知道。根据陈先生提供的线索，记者的调查发现，二手交易平台上有许多服务链接说Res可以取消一笔费用，价格将近数百人。除了酒店和机票外，退款服务还涵盖了各种领域，例如游戏充值，电话费用充值，保险单，教育和培训，婚姻介绍，医疗美容，舞蹈和健身，甚至由“黑人和色彩色彩的行业”组成。一些独特的服务内容使消费者说“您可以返回它”吗？记者发现，这种服务的退款价值通常从道路 - Yuan到Libu -the千元。一些卖方明确表示，他们只接受大订单，而另一些卖方也需要服务费，这些费用将支付给一定比例的退款金额。但是，消费者希望花“很少的钱”来保护“大笔钱”，但结果可能不如他们想要的那样好。以取消酒店订单为例，记者联系了酒店和旅游业的许多人，他们都说他们“不可靠”和“不推荐”。在线旅行平台的一名工作人员告诉记者，退款的任务通常一遍又一遍地召集酒店，迫使您通过软体和困难的程序迫使退款，以及一些伪造的证书欺骗退款，但可能没有成功。对于SA消费者来说，选择代表他人返回可能会面临不同的风险。 “代表他人返回通常要求卖方提供个人信息，例如姓名，手机号码，银行卡号等，这为犯罪分子提供了购买和出售个人信息的机会。”北京Deheng律师事务所的律师Deng Xu说。更重要的是，由于返回，有些消费者遇到了不同的欺诈陷阱。有些人是通过假装自己的个人信息来借用或推迟的。有些人需要“充电和兑现”，他们可以先为钱充电，然后才能退还钱...提供退款服务的人是个人或非法机构，一旦出现争议，这是很难的。相关部门已多次发布了相关的退款风险提醒。以许多地方的银行法规局和保险为例，有些罪犯说，有些罪犯说帮助全部保险取消，并以保护权利的名义非法赚钱和欺诈，提醒消费者丧失合理并保护其权利。关于预防非法辞职和对市场顺序的干预，邓XU建议，一方面，二手交易平台应承担基本责任，加强对相关非法信息的评估，并监控异常交易行为；另一方面，关联的平台和群体还应改善退款政策并处理退款要求鼠我的法律。 “消费者应该谨慎退款信息，并且由于小事而避免丢失大局并不容易。”邓徐提醒我们，消费者应通过官方渠道安排退款。如果他们不进行谈判，他们可能会向消费者组织投诉或通过诉讼解决问题。负责人：陈丹丹（Chen Dandan）在发表讲话时，请按照新闻答复对服务协议