初冬的秦巴山坳，薄雾笼罩着竹山县的村庄。走进马家渡镇罗家坡村，白墙黑瓦的和谐比例，门楣上的“十星级文明户”牌匾格外引人注目。始兴广场长廊议事中，村民们活跃，孩子们的欢声笑语与长辈们的咨询互动，营造出一幅生动的乡村治理好画卷。这整齐划一的景象背后，是竹山县三十年来屡获殊荣的管理管理：以创建全省基层社会管理现代化示范县为契机，以系统性“五个重点行动”为中心，以数字赋能为妙招，一步一个脚印，管理的“火花”温暖了人心，铸就了全区从精神文明到善治的清晰路径。上：文化火花照亮治理起点。在马家渡镇“十星”文明创建展览馆里，一份黄色的《人民日报》仍写着“宝藏丰富的‘精神丐村’”的标题。它曾经是管理的着眼点，也是管理的起点。 1992年秋天，我坐在这里参加第一届‘定兴’座谈会。”74岁的张永刚回忆道。从此，“十星文明户”在这个山区农村点燃了第一颗精神火花。它简单易行，赢得了群众的认可，甚至被中共中央宣传部称赞为“乡土人的伟大创造”。 1996年，全国农村精神文明建设座谈会在这里召开，竹山的经验经过三十多年的不断传承，走上了全国。扎根罗家坡村，产生裂变式示范效应。竹山县持续深化“星光璀璨、厚德载物”行动，涌现了全国道德模范刘学举、“山中百灵鸟”王义夫等2500余名“星光”人物，带领11万户、45万人“不追星，追‘十星’”，打造了“一灯万灯亮”的动人景观，为人们留下了深刻的印象。 “万盏明灯”，夯实管理管理道德根基。助燃火：数字赋能，催化卓越管理。面对众多管理事项、多样化诉求，竹山以数字化为“新燃料”和“鼓风机”，为管理之火注入强大动力，推动效率大跃进。通过分析群众“缺星”，打造“明星化”任务清单，整合线上管理平台通过“一切顺利”热线、公共语音信箱、微政务平台等渠道，竹山将管理“千条线”融入“一张网”，实现群众诉求“一键直达”，快速响应。 “上次我们汇报院会出行困难的时候，不到半个月，我们家门口就修好了路！”大庙村居民何大哥的感受就是提高管理效率的例子。线上线下服务一体化，让“有事就问秘书”变得顺畅、顺畅。今年以来，全县1800多个线下论坛共收集意见2000余条，解决问题800多个；网上平台共受理诉求1.56万件，办理“全村”服务6500件。聚焦群众经济痛点，68个务实项目、170余项承诺持续落实账目清单：完成农村公路“微整治”278公里，新增机井182口。入口处新增停车位2055个、充电桩330套……“数据多了，群众失误少了，干部责任多了，群众烦恼少了”成为了鲜明的现实。燎原之势：制度重构 善政的“十星”的热情如何能够永恒，并能够从“文明的火花”点燃到“燎原之治”？竹山的答案在于：与时俱进，将品牌深度融入全面管理，实现体系重组。当地政府一直坚持，哪里有管理困难，哪里就是创建“十星”的切入点；哪里有困难，哪里就是“十星”创建的切入点。还有哪里需要管理，那就结束了。在努力创建现代化示范县过程中竹山县围绕全省基层治理，将具有深厚历史积淀和地方特色的“十星”文明创建品牌系统植入“五大行动”，动态调整“星级标准”，深化创新评价体系，开展创新评价活动，完善激励措施，注入治理新内涵。主线全面启动以来，“十星”管理路径——奉献之星已成立，1937支专业调解力量、5135名中心户主参与冲突化解、10万余名志愿者惠及15万余人……过度邻居等不良习惯已蔚然成风。深化“入户自评、群众互评、组织评价、公布名单、赋予人员”五步变革评价方式”，完善管理体系五级管理，让“追星”更有活力，管理更有活力。选择“十星党组织”，打造“十星积分超市”，打造“十星庭院”议事平台，广泛选择多种“十星”模式……共建、共管、共享的环境日益浓厚。乘坐公交车、游览A级景区可打折，信用贷款利率贴免，如今，从党员到群众，从家庭到村庄，“人人追星、户户创星”已深入人心，成为一种意识。最终形成全域共建共治共享的燎原之势，推动竹山从文明创造的“发源地”走向治理变革的“良治高地”。回望这一历程，从罗家坡“十星创建”最初的火花，到数字赋能科技的助燃剂，再到制度重构的全面燎原，竹山管理的一盘棋面对现代化新征程，竹山正以“十星”为笔，以民心为墨，沿着与时俱进、久久为功的善政之路，努力谱写从“德政高地”到“善政巅峰”的新篇章，让“十星”点亮的璀璨星空真正化作燎原之火，温暖千家万户。未来。永源怀芝）